FORS1 - FORMATION CREER SA STRATEGIE DE COMMUNICATION SOCIAL MEDIA (réseaux sociaux)

Construire les bases de sa communication sur les réseaux sociaux et organiser ses actions.

Formation présentielle

Accessible

Durée : 14 heures (2 jours)

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€ Net de TVA

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Formation créée le 16/01/2024. Dernière mise à jour le 30/10/2024.

Version du programme : 3

Programme de la formation Version PDF

Vous souhaitez communiquer sur les réseaux sociaux pour faire connaitre votre activité, développer votre image de marque, toucher le plus grand nombre ou encore générer des leads pour votre force de vente ? Dans ce cas il est nécessaire de débuter en mettant en place une stratégie de communication social média (sur les réseaux sociaux). Quel réseau social sélectionner pour votre développement ? Comment communiquent vos concurrents ? Comment vous positionner en social media ? Quelles actions effectuer et comment vous organiser ? Vous retrouverez toutes les réponses à vos questions grâce à cette formation ! Objectif général : Perfectionnement, élargissement de compétences. Objectif professionnel global de la formation : A l'issue de la formation le stagiaire sera capable de créer sa stratégie de communication social media en choisissant le bon canal de communication adapté à son activité, et d'organiser ses actions de communication.

Objectifs de la formation

Définir son audience
Construire son PERSONA principal
Comprendre les réseaux sociaux
Sélectionner son réseau social prioritaire
Construire une image de marque forte
Créer son plan de communication social media

Profil des bénéficiaires

Entrepreneurs et Dirigeants d'entreprises
Tous salariés exerçant un poste avec la communication ou la relation client

Comprendre et parler Français
Disposer d'un ordinateur connecté et/ou un smartphone connecté
Modalités de validation des prérequis : Les prérequis sont validés par un entretien téléphonique préalable à la formation entre le stagiaire et le formateur visé par la formatrice Claudia Fabre
Modalités d’admission : 92005 - Admission après entretien

Contenu de la formation

MODULE 0 : Séquence d'introduction Durée de la séquence : 1 heure Modalité de la séquence : présentielle
- Séance 1 : Présentation de la formation et de son organisation
- Séance 2 : Présentation du/des formateur(s)
- Séance 3 : Présentation des documents légaux et Q/R
- Séance 4 : Présentation de la plateforme digitale
- Séance 5 : Présentation des aides (Supports, Formateurs, Pédagogies,...)
- Séance 6 : Test de positionnement du/des stagiaire(s
MODULE 1 DEFINIR ET COMPRENDRE SA CIBLE CLIENT
- Durée du module : 3 heures
- Nombre de séquences : 2
- Objectif du module : A l'issue du module, le stagiaire sera capable de définir son audience et d’établir un profil complet de sa niche client.
- Modalité d'évaluation : WB de travail, questions orales, validation de travaux pratiques
SEQUENCE 1 : Définir son audience
- Durée de la séquence : 1 heure
- Modalité de la séquence : présentielle
- Objectif pédagogique : A l'issue de la séquence, le stagiaire sera capable de définir les profils de son audience adaptée à son activité.
- Séance 1 : Définir sa cible clients prioritaire
- Séance 2 : Créer un listing des contacts pouvant intégrer l'audience
- Séance 3 : Créer son fichier récapitulatif de l'audience
SEQUENCE 2 : Construire son PERSONA principal
- Durée de la séquence : 2.0 heures
- Modalité de la séquence : présentielle
- Objectif pédagogique : A l'issue de la séquence, le stagiaire sera capable de créer sa fiche persona pour comprendre les besoins et problématiques de sa niche client.
- Séance 1 : Comprendre ce qu'est un PERSONA et pourquoi l'établir
- Séance 2 : Détecter les besoins du PERSONA par rapport à ses problématiques
- Séance 3 : Créer sa fiche PERSONA complète avec son histoire et valider son PERSONA
MODULE 2 SELECTIONNER LA PLATEFORME SOCIAL MEDIA (RESEAUX SOCIAUX) ADAPTEE A SA CIBLE
- Durée du module : 3 heures
- Nombre de séquences : 2
- Objectif du module : A l'issue du module, le stagiaire sera capable de choisir le réseau social le plus adapté à son activité et à sa cible client.
- Modalité d'évaluation : WB de travail, questions orales, validation de travaux pratiques
SEQUENCE 1 : Comprendre les réseaux sociaux Facebook, Instagram et Linkedin
- Durée de la séquence : 2.0 heures
- Modalité de la séquence : Présentielle
- Objectif pédagogique : A l'issue de la séquence, le stagiaire sera capable de comprendre le fonctionnement des réseaux sociaux Linkedin, Facebook et Instagram.
- Séance 1 : Introduction aux réseaux sociaux
- Séance 2 : Connaitre les chiffres clés des réseaux sociaux et ses utilisateurs
- Séance 3 : Se familiariser par la navigation avec les différents réseaux sociaux
SEQUENCE 2 : Sélectionner son réseau social prioritaire
- Durée de la séquence : 1 heure
- Modalité de la séquence : Présentielle
- Objectif pédagogique : A l'issue de la séquence, le stagiaire sera capable de choisir le réseau social le plus adapté à son activité et à sa culture d’entreprise.
- Séance 1 : Détecter sur quel réseau social est sa niche client
- Séance 2 : Rechercher où sont ses partenaires et ses prescripteurs
- Séance 3 : Récolter les données et sélectionner son réseau social
MODULE 3 ORGANISER SA COMMUNICATION EN FONCTION DE SON IMAGE DE MARQUE
- Durée du module : 7.0 heures
- Nombre de séquences : 2
- Objectif du module : A l'issue du module, le stagiaire sera capable de construire les contours de son image de marque ainsi que son plan de communication social media avec le message le plus adaptée à sa cible.
- Modalité d'évaluation : WB de travail, questions orales, validation de travaux pratiques
SEQUENCE 1 : Construire une image de marque forte
- Durée de la séquence : 3.5 heures
- Modalité de la séquence : Présentielle
- Objectif pédagogique : A l'issue de la séquence, le stagiaire sera capable de de construire sa plateforme des marques et de positionner son activité sur les réseaux sociaux par rapport à la concurrence.
- Séance 1 : Construire sa plateforme des marques
- Séance 2 : Etudier la concurrence sur les réseaux sociaux
- Séance 3 : Rédiger son positionnement de sa marque sur les réseaux sociaux
SEQUENCE 2 : Créer son plan de communication social media
- Durée de la séquence : 3.5 heures
- Modalité de la séquence : Présentielle
- Objectif pédagogique : A l'issue de la séquence, le stagiaire sera capable de créer son plan de communication social media avec du contenu à forte valeur ajoutée pour son audience.
- Séance 1 : Préparer son tableau de contenus de thématiques
- Séance 2 : Organiser son planning de communication
- Séance 3 : Créer son plan d'actions de communication social media

Équipe pédagogique

Claudia Fabre, Consultante Externe et Formatrice Professionnelle. Diplômée en marketing & commercial. Expérience de plus de 12 ans en pilotage et développement commercial/vente dans le secteur du recrutement/management. Gestion des équipes de 40 à 60 personnes.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

Feuilles d'émargement.
Evaluations réalisées.
Formulaires d'évaluation de la formation.
Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation ou chez le client
Méthodes et moyens pédagogiques : • Exposé • Cas pratique • Démonstration • Activité • Documents supports de formation projetés • WB de travail, questions orales, validation de travaux pratiques
Ressources pédagogiques • Programme de formation • Support de cours et mise à disposition en ligne • Fiche d'évaluation continue des acquis pour le formateur (Evaluation) • WB de travail
Moyens techniques • Outil de projection et/ou de diffusion (TV, Vidéoprojecteur ou partage d’écran) • Ordinateur / Smartphone • Salle virtuelle

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction général : NC Taux de recommandation : NC Taux d'accomplissement : NC Les indicateurs sont mis à jour trimestriellement. « NC » signifie « Non Communiqué » lorsque le programme n’a pas encore fait l’objet de formations permettant le calcul des indicateurs

Modalités de certification

Des dispositifs d'évaluations sont mis en place à l'entrée, pendant et à l'issue de la formation afin de valider les montées en compétences des apprenants : test de positionnement du stagiaire à l'entrée de la formation, Contrôle continu, fiche d'évaluation par le formateur. Afin de valider le module il est nécessaire d'obtenir la moyenne après notation.

A la fin de la formation un certificat de réalisation et une attestation de présence seront remis à l'apprenant et/ou l'entreprise.

Des passerelles de formation sont accessibles sur notre catalogue pour les thématiques suivantes : commerciales/vente, communication/prospection réseaux sociaux et recrutement/management

1 an

Lieu

Inter ou Intra Inter ou Intra

Capacité d'accueil

Entre 1 et 8 apprenants

Délai d'accès

15 jours

Accessibilité

La formation pouvant avoir lieu chez le client et/ou dans l’une de nos salles de formation, les modalités d’accès seront précisées ultérieurement selon l’organisation choisie. Si la formation a lieu dans l’une de nos salles, un livret d’accueil sera remis détaillant les modalités d’accueil.