Moderniser ses techniques de prospection
Formation créée le 02/06/2020. Dernière mise à jour le 07/11/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Une formation alliant théorie et pratique grâce à la mise en pratique opérationnelle en situation de travail. La prospection est la base du process de développement commercial. Le marché évolue et les techniques de prospection également. Cette formation mêle prospection traditionnelle et prospection moderne et dévoile toutes les techniques des business developer pour qualifier des leads en prospects cibles et créer un intérêt auprès des futurs clients. Moderniser ses techniques de prospection offre l'opportunité d'acquérir des clients plus rapidement et efficacement.
Objectifs de la formation
- Connaitre et organiser ses actions de prospection
- Savoir prendre contact avec ses prospects avec aisance
- Professionnaliser sa démarche de prise de RDV pour obtenir un entretien commercial
Profil des bénéficiaires
- Dirigeants d'entreprise et Entrepreneurs
- Salariés
- Travailleurs non salariés
- Être initié aux réseaux sociaux Linkedin et Facebook
- Occupé un poste en développement commercial
Contenu de la formation
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Introduction à la prospection
- Définition et objectifs de la prospection
- Les étapes de la démarche de prospection
- Placer le client au cœur de la démarche
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La prospection digitale par les réseaux sociaux
- Présentation des réseaux Facebook et Linkedin
- Savoir communiquer autour de son offre et attirer sa cible client
- Prospecter et prendre contact avec ces cibles grâce aux réseaux
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La prospection téléphonique
- Présentation des étapes de la prospection téléphonique
- Se préparer et s’entraîner au phoning
- Analyser les résultats de prospection pour redéfinir sa stratégie de développement
Claudia Fabre, Consultante et Formatrice experte en Efficacité Commerciale et en Ressources Humaines Diplômée en Management des Unités Commerciales Possédant une expertise de : * 15ans en développement commercial * 10 ans en RH dans le secteur de l'Emploi et Compétences
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle, validation continu des acquis
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Modalités de certification
- A l'issue de la formation les stagiaires sauront mettre en place une stratégie de prospection et mettre en place les actions de prospection téléphonique et sur les réseaux sociaux (social selling)
- Délivrance d'une attestation
- Cette formation ouvre sur les formations en techniques de ventes et négociation clients
- 1 an