FOCO1 - FORMATION STRATEGIE MARKETING ET COMMERCIALE
Construire des fondations solides pour son Entreprise
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Formation créée le 05/12/2022. Dernière mise à jour le 10/02/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Comment développer une entreprise sans avoir une feuille de route claire pour mener les bonnes actions au bon moment ? Beaucoup d'entreprises et d'entrepreneurs souhaitent se lancer dans la prospection au plus vite pour générer du chiffre d'affaires rapidement. Or sans stratégie marketing et commerciale, votre vision d'entreprise manque de clarté, ce qui se répercute dans vos actions. Il est nécessaire de prendre le temps de créer de bonnes fondations afin de consolider les racines de l'entreprise pour ensuite la développer. Lors de cette formation, vous apprendrez les clefs théoriques et pratiques pour positionner votre entreprise sur le marché, connaitre votre cible client avec précision, créer une offre claire et qui répond aux besoins de vos client, et vous saurez par quels canaux développer votre activité. Vous sortirez avec des outils d'organisions et d'argumentaire commercial. Objectif général : Perfectionnement, élargissement de compétences. Objectif professionnel global de la formation : A l'issue de la formation le stagiaire sera capable de créer sa stratégie marketing et d'établir son plan d'actions commerciales en fonction de son activité et de son marché.
Objectifs de la formation
- Définir la stratégie marketing et commerciale
- Etudier son marché
- Cibler son consommateur idéal
- Créer son offre premium
- Identifier ses canaux de distributions
- Définir ses objectifs commerciaux
- Construire son plan d'actions commerciales (PAC)
- Construire ses outils commerciaux
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Entrepreneurs et Dirigeants d'entreprises
- Tous salariés exerçant un poste avec le pilotage d'entreprise
Prérequis
- Comprendre et parler Français
- Disposer d'un ordinateur connecté et/ou un smartphone connecté
- Modalités de validation des prérequis : Les prérequis sont validés par un entretien téléphonique préalable à la formation entre le stagiaire et le formateur visé par la formatrice Claudia Fabre
- Modalités d’admission : 92005 - Admission après entretien
Contenu de la formation
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MODULE 0 : Séquence d'introduction Durée de la séquence : 1 heure Modalité de la séquence : présentielle
- Séance 1 : Présentation de la formation et de son organisation
- Séance 2 : Présentation du/des formateur(s)
- Séance 3 : Présentation des documents légaux et Q/R
- Séance 4 : Présentation de la plateforme digitale
- Séance 5 : Présentation des aides (Supports, Formateurs, Pédagogies,...)
- Séance 6 : Test de positionnement du/des stagiaire(s
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MODULE 1 ELABORER SA STRATEGIE MARKETING
- Durée du module : 6.5 heures
- Nombre de séquences : 4
- Objectif du module : A l'issue du module, le stagiaire sera capable de construire sa stratégie marketing autour de sa clientèle cible et avec une offre adaptée.
- Modalité d'évaluation : QCM système Rév'L et validation de travaux pratiques
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SEQUENCE 1 : Définir la stratégie marketing et commerciale
- Durée de la séquence : 0.5 heure
- Modalité de la séquence : présentielle
- Objectif pédagogique : A l'issue de la séquence, le stagiaire sera capable d'expliquer ce que sont la stratégie marketing et commerciale.
- Séance 1 Définir le concept de stratégie marketing
- Séance 2 Connaitre les enjeux du marketing
- Séance 3 Définir le concept de stratégie commerciale
- Séance 4 Identifier les enjeux du pôle commercial
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SEQUENCE 2 : Etudier son marché
- Durée de la séquence : 2.5 heures
- Modalité de la séquence : présentielle
- Objectif pédagogique : A l'issue de la séquence, le stagiaire sera capable de positionner son entreprise sur le marché en étant alignée à ses valeurs.
- Séance 1 Créer ses objectifs marketing
- Séance 2 Analyser le marché global
- Séance 3 Etudier sa concurrence
- Séance 4 Positionner son entreprise sur le marché par rapport à sa concurrence
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SEQUENCE 3 : Cibler son consommateur-client idéal
- Durée de la séquence : 2 heures
- Modalité de la séquence : présentielle
- Objectif pédagogique : A l'issue de la séquence, le stagiaire sera capable de profiler sa clientèle cible idéale.
- Séance 1 Définir ses cibles clients
- Séance 2 Identifier les besoins de ses clients par rapport à son activité
- Séance 3 Connaitre les comportements d'achat de ses clients
- Séance 4 Etablir son profil client idéal, son buyer personae
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SEQUENCE 4 : Créer son offre premium
- Durée de la séquence : 1.5 heures
- Modalité de la séquence : Présentielle
- Objectif pédagogique : A l'issue de la séquence, le stagiaire sera capable de créer son offre adaptée à sa clientèle cible.
- Séance 1 Définir ce qu'est une offre premium
- Séance 2 Construire son offre en fonction de son buyer personae
- Séance 3 Tarifer son offre premium
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MODULE 2 CONSTRUIRE SA STRATEGIE COMMERCIALE
- Durée du module : 6.5 heures
- Nombre de séquences : 4
- Objectif du module : A l'issue du module, le stagiaire sera capable de créer sa stratégie commerciale, ses objectifs commerciaux et son plan d'actions de développement.
- Modalité d'évaluation : Modalité d'évaluation : QCM système Rév'L et validation de travaux pratiques
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SEQUENCE 1 : Identifier ses canaux de distributions
- Durée de la séquence : 2 heures
- Modalité de la séquence : Présentielle
- Objectif pédagogique : A l'issue de la séquence, le stagiaire sera capable de rédiger sa stratégie marketing et ses canaux de développement.
- Séance 1 Sélectionner ses canaux de communication digitale
- Séance 2 Connaitre ses potentiels partenaires et/ou prescripteurs
- Séance 3 Définir ses canaux dits "traditionnels"
- Séance 4 Etablir sa synthèse de stratégie marketing
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SEQUENCE 2 : Définir ses objectifs commerciaux
- Durée de la séquence : 1.5 heures
- Modalité de la séquence : Présentielle
- Objectif pédagogique : A l'issue de la séquence, le stagiaire sera capable de mettre en place ses objectifs commerciaux court, moyens et long terme.
- Séance 1 Calculer son chiffres d'affaires désiré
- Séance 2 Evaluer sa rentabilité
- Séance 3 Définir le volume de vente
- Séance 4 Créer son tableau d'objectifs commerciaux
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SEQUENCE 3 : Construire son plan d'actions commerciales (PAC)
- Durée de la séquence : 1.5 heures
- Modalité de la séquence : Présentielle
- Objectif pédagogique : A l'issue de la séquence, le stagiaire sera capable d'établir son plan d'actions commerciales en fonction de sa cible et de ses objectifs.
- Séance 1 Choisir sa cible client et son offre prioritaires
- Séance 2 Définir ses objectifs par cible
- Séance 3 Organiser ses actions par cible et par objectif
- Séance 4 Mettre en place des indicateurs de suivis et de performances
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SEQUENCE 4 : Construire ses outils commerciaux
- Durée de la séquence : 1.5 heures
- Modalité de la séquence : Présentielle
- Objectif pédagogique : A l'issue de la séquence, le stagiaire sera capable d'organiser ses actions commerciales et d'argumenter son offre.
- Séance 1 Construire sa base de données - CRM
- Séance 2 Rédiger son argumentaire de vente
- Séance 3 Construire son scirpt de découverte client
Équipe pédagogique
Claudia Fabre, Consultante Externe et Formatrice Professionnelle. Diplômée en marketing & commercial. Expérience de plus de 12 ans en pilotage et développement commercial/vente dans le secteur du recrutement/management. Gestion des équipes de 40 à 60 personnes.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles d'émargement.
- Evaluations réalisées.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation ou chez le client
- Méthodes et moyens pédagogiques : • Exposé • Cas pratique • Démonstration • Activité • Documents supports de formation projetés • QCM
- Ressources pédagogiques • Programme de formation • Support de cours et mise à disposition en ligne • Fiche d'évaluation continue des acquis pour le formateur (Evaluation) • WB de travail
- Moyens techniques • Outil de projection et/ou de diffusion (TV, Vidéoprojecteur ou partage d’écran) • Ordinateur / Smartphone • Salle virtuelle
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction général : NC
Taux de recommandation : NC
Taux d'accomplissement : NC
Les indicateurs sont mis à jour trimestriellement. « NC » signifie « Non Communiqué » lorsque le programme n’a pas encore fait
l’objet de formations permettant le calcul des indicateurs
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Des dispositifs d'évaluations sont mis en place à l'entrée, pendant et à l'issue de la formation afin de valider les montées en compétences des apprenants : test de positionnement du stagiaire à l'entrée de la formation, QCM système Rév'L, contrôle continu, fiche d'évaluation par le formateur. Afin de valider le module il est nécessaire d'obtenir la moyenne après notation.
Modalité d'obtention
- A la fin de la formation un certificat de réalisation et une attestation de présence seront remis à l'apprenant et/ou l'entreprise.
Détails sur la certification
- Des passerelles de formation sont accessibles sur notre catalogue pour les thématiques suivantes : commerciales/vente, communication/prospection réseaux sociaux et recrutement/management
Durée de validité
- 1 an
Lieu
Inter ou Intra
Inter ou Intra
Capacité d'accueil
Entre 1 et 8 apprenants
Délai d'accès
15 jours
Accessibilité
La formation pouvant avoir lieu chez le client et/ou dans l’une de nos salles de formation, les modalités d’accès seront précisées ultérieurement selon l’organisation choisie. Si la formation a lieu dans l’une de nos salles, un livret d’accueil sera remis détaillant
les modalités d’accueil.